Arnaques décodées
Les arnaques, une par une
Chaque arnaque a son scénario, ses formules et ses moments préférés. Une fois qu'on a vu le mécanisme, on le reconnaît beaucoup plus vite. Voici celles qu'on croise le plus souvent en France, expliquées sans jargon.
Mis à jour le
- Faux colisUn SMS réclame quelques euros pour débloquer une livraison. Le vrai but, c'est votre carte bancaire.
- Faux conseiller bancaireL'appel affiche le vrai numéro de votre banque. Le conseiller, lui, est un escroc.
- PhishingAmeli, impôts, amende : un faux message copie un vrai pour voler vos identifiants.
- Arnaque au CPF« Vos droits vont expirer » : faux. Le démarchage pour le CPF est interdit par la loi.
- Faux support techniqueUne alerte « virus » bloque l'écran et affiche un numéro. Surtout, n'appelez pas.
- Petites annoncesUn « acheteur » vous envoie un lien pour recevoir le paiement. Il veut votre carte.
- Faux placementsRendement garanti, plateforme qui affiche des gains. L'argent, lui, est déjà parti.
- Arnaque sentimentaleDes mois de messages tendres, jamais de rencontre, puis une urgence à financer.
Les réflexes qui marchent contre presque toutes
Les escrocs changent de décor sans arrêt. Leurs méthodes, beaucoup moins. Presque toutes les arnaques reposent sur une urgence, sur un contact que vous n'avez pas demandé (un appel, un SMS, un lien) et sur une demande de paiement ou de code.
D'où une règle qui en désamorce la plupart : quand on vous contacte, ne répondez jamais par le même canal. Raccrochez, fermez le message, et recontactez l'organisme vous-même, par son site ou par le numéro que vous connaissez. S'il y a un vrai problème, vous le trouverez au bout de ce chemin-là.
Et ne donnez jamais à quelqu'un un code reçu par SMS. Ces codes servent à valider une action. Si une autre personne en a besoin, c'est que l'action est la sienne.
Les numéros et sites utiles
- 33700 : pour transférer gratuitement un SMS frauduleux ou signaler un numéro qui vous harcèle.
- 0 892 705 705 : le serveur interbancaire d'opposition, pour bloquer une carte à toute heure.
- 0 805 805 817 : Info Escroqueries, pour un conseil ou une orientation (appel gratuit).
- cybermalveillance.gouv.fr : diagnostic et assistance pour les victimes d'arnaques en ligne.
- Perceval, sur service-public.fr : pour déclarer une fraude à la carte bancaire.
- internet-signalement.gouv.fr (Pharos) : pour signaler un site ou un contenu illicite.
- signal.conso.gouv.fr : pour signaler un problème avec une entreprise.
Pour porter plainte, rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie. Pour certaines escroqueries sur internet, la plainte peut aussi se faire en ligne, via le service THESEE accessible depuis service-public.fr.
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